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Alloggiati Web: come si registrano gli ospiti, e in quanto tempo

2026-07-31

Chiunque ospiti persone a pagamento — albergo, B&B, affittacamere, casa vacanza — ha l'obbligo di comunicare alla Questura i dati di ogni persona che pernotta. Non è una formalità facoltativa: è previsto dall'articolo 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza, e vale anche per una sola notte e anche per i minori.

Il portale si chiama Alloggiati Web

È gestito dalla Polizia di Stato. Per usarlo servono credenziali che si richiedono alla Questura della provincia dove si trova la struttura: non si creano da soli online. Il rilascio richiede qualche giorno, quindi va fatto prima di ricevere il primo ospite.

I tempi sono stretti

La comunicazione va inviata entro 24 ore dall'arrivo. Se il soggiorno dura meno di 24 ore, il termine si accorcia: la comunicazione va fatta entro 6 ore dall'arrivo.

È il punto in cui la maggior parte degli host va in difficoltà. Un arrivo alle 22 di sabato significa che entro domenica sera i dati devono essere sul portale — festivi compresi.

Cosa serve per ogni ospite

La distinzione tra ospite singolo, capofamiglia e capogruppo non è un dettaglio: cambia quali dati sono obbligatori per gli altri componenti del nucleo.

Dove si perde tempo davvero

Non è l'invio in sé, che dura pochi secondi. È tutto quello che viene prima: fotografare i documenti all'arrivo, ricopiare i dati senza sbagliare, cercare il codice del comune di nascita, accorgersi che un codice fiscale non torna. Con una famiglia di quattro persone sono venti minuti, fatti mentre gli ospiti aspettano le chiavi.

Come lo fa HostPratico

L'ospite riceve un link prima di arrivare e fa il check-in dal telefono: la lettura automatica del documento compila i campi, il sistema verifica codice fiscale, CAP e provincia, e segnala cosa non torna. Le schedine si generano da sole e partono verso la Questura con un clic; la ricevuta resta archiviata mese per mese.

Le foto dei documenti vengono cancellate appena la registrazione va a buon fine: si conserva la ricevuta, non la copia del documento.

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